Indien u vragen heeft, verzoeken wij u allereerst na te gaan of uw vraag voorkomt in de FAQ's. Deze zijn onderverdeeld in een aantal onderwerpen (Inschrijven, Trainingen, Tijdregistratie, Startnummers, On site en Uitnodigingen). Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u op maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur bellen met de Sky Radio Run helplijn op 035-6775272 of een mail sturen aan info@skyradiorun.nl.
Inschrijven
· Tot wanneer kan ik me online inschrijven?
Tot 2 september (als de inschrijving nog niet vol is).
· Kan ik me op 3 september nog aanmelden/inschrijven?
Ja, als de inschrijving nog niet vol is. Je moet dan ter plekke cash betalen.
· Hoe kan ik een sponsor-/inschrijfcode verkrijgen?
Door een invitatie van een sponsor.
· Ik ben niet werkzaam in de MarCom-branche, kan ik me wel inschrijven?
In principe is dit evenement bedoeld voor mensen die werkzaam zijn in deze branche, dus bij voorkeur niet.
· Ik ben op 3 september 2010 35 jaar (of ouder). Ben ik dan verplicht om me als veteraan in te schrijven?
Neen, je bent dat niet verplicht. Je wordt volgens de indeling die de Atletiek Unie hanteert automatisch ingedeeld in de veteranenklasse als je 35 jaar of ouder bent. Je kunt via de inschrijving echter aangeven dat je toch in de reguliere klasse wilt uitkomen.
· Op welke wijzen kan ik betalen?
Je kunt betalen via Ideal en Credit Card. Als je over sponsorcodes beschikt kun je daar ook mee voldoen. Indien je tenminste 10 personen wilt inschrijven, dan is het ook mogelijk om via factuur te betalen. Hieraan zijn echter hogere administratiekosten verbonden.
· Hoe kan ik betalen via factuur?
Dat is alleen mogelijk bij een minimum inschrijving van 10 personen. Je stuurt dan een mail naar ben@freestyle.nl en je geeft op met hoeveel personen je wilt deelnemen. Je ontvangt vervolgens een factuur. Nadat deze factuur is voldaan, ontvang je per email een inschrijfcode voor elke inschrijving. Deze inschrijfcodes kun je invullen bij het betalingsgedeelte (stap 4) van de registratie. Indien je voor deze wijze van betalen kiest zal € 25,00 administratiekosten in rekening worden gebracht. Na gebruik van de inschrijfcodes is het niet meer mogelijk te annuleren of een naamswijziging door te voeren.
· Kan ik meerdere sponsorcodes tegelijkertijd invoeren?
Ja, dat kan. Als je meerdere personen hebt ingeschreven kun bij het betalingsgedeelte aangeven op welke wijze je wilt betalen. Als je dan sponsorcode kiest en deze juist invoert, dan zul je in het linkerscherm zien dat er € 49,00 in mindering wordt gebracht. Dit kun je meerdere malen doen als je over meer sponsorcodes beschikt. Het is ook mogelijk dat je een deel van de inschrijvingen met sponsorcodes voldoet en een deel via creditcard of Ideal.
· Kan ik een naamswijziging doorvoeren?
Neen, als je je hebt ingeschreven kan je geen naamswijziging meer doorvoeren.
· Als ik iemand annuleer, ontvang ik dan een creditfactuur?
Neen, als je je hebt ingeschreven kan het bedrag niet meer worden gecrediteerd. Je kunt ook geen naamswijziging doorvoeren!
· Kan ik een andere afstand lopen, dan waarvoor ik me ingeschreven heb?
Officieel niet, maar je kunt op voorhand via de inschrijving nog je afstand aanpassen.
Trainingen
· Waar wordt er getraind?
De trainingen worden verzorgd door Amstelpark/Zuiver. Via de site word je geïnformeerd waar je je kunt melden.
· Moet ik me afmelden als ik onverhoopt niet kan komen trainen?
Ja, via info@skyradiorun.nl.
· Kan ik alsnog komen trainen als ik me niet opgegeven heb?
Ja, via info@skyradiorun.nl.
· Is het ook mogelijk op een andere avond te trainen?
Ja, maar dan is er geen gratis groepstraining dus dan dien je dit zelf te organiseren.
Tijdregistratie
· Wordt er gewerkt met een tijdregistratiesysteem?
Ja, Racetimer. De chip zit in het startnummer en in een begeleidend schrijven zal worden uitgelegd hoe het werkt.
· Is er een tijdslimiet?
Neen.
· Krijg ik korting als ik een eigen chip heb?
Neen, iedereen is verplicht het systeem van Racetimer te gebruiken.
· Hoe vindt de rangschikking plaats van de wedstrijd, o.b.v. bruto of netto tijden?
De rangschikking vindt plaats o.b.v. brutotijden. D.w.z. dat degene die het eerst over de finish komt (binnen zijn/haar categorie) wint. Op de uitslagenlijst zal de nettotijd worden geregistreerd.
Startnummers
· Wanneer worden de startnummers toegestuurd?
De laatste startnummers worden op 29 augustus verstuurd. Indien uw startnummer niet meer wordt opgestuurd, kunt u deze afhalen bij de service-/helpdesk op 3 september.
· Als ik al een startnummer heb, moet ik me dan alsnog aanmelden als ik arriveer op 3 september?
Neen, dat hoeft niet meer. Dit geldt alleen voor mensen die hun startnummer thuis nog niet ontvangen hebben en de mensen die zich nog ter plekke willen inschrijven.
· Mijn startnummer is niet aangekomen, wat moet ik nu doen?
Je kunt je melden bij de registratie-/helpdesk op 3 september. Daar zullen je gegevens worden omgezet en krijg je een ander startnummer.
· Kunnen we als groep bij elkaar starten?
Ja, geef dan wel allemaal hetzelfde startvak op bij de inschrijving.
On site
· Is er gelegenheid om (kosteloos) te parkeren?
Ja, maar we bevelen aan om met het OV of met de fiets te komen.
· Is er gelegenheid om te douchen?
Ja.
· Zijn er lockers beschikbaar om tijdelijk waardevolle spullen in op te slaan?
Ja, op www.skyradiorun.nl en ter plaatse zal worden uitgelegd hoe deze werken.
· Is er gelegenheid om te eten?
Ja. Deelnemers krijgen een dinervoucher. Toeschouwers kunnen ter plekke dinervouchers en consumptiemunten kopen.
Uitnodigingen
· Kan ik ook relaties uitnodigen om mee te lopen?
Ja, dat kan. Geef dit dan aan bij de inschrijving of betaal via factuur en geef een sponsorcode door.
· Kan ik ook relaties uitnodigen om te komen kijken?
Ja, je kunt echter op voorhand geen dinerbonnen en consumptiemunten bestellen.
